上海市外事弁公室より、3月3日以降に日本等からの上海到着便旅客に対する新型コロナウイルス感染予防管理措置についてのよくある質問と回答（市予防管指揮部の発表した関連の政策及び上海公布の関連の情報に基づき作成）の提供がありましたので、お知らせいたします。
この回答は3月8日時点までの状況に基づいて整理されたものであり、今後も変更が加わる可能性があります。何かお困りのことがありましたら、当館までご連絡ください。
一、空港及び交通
1．上海の空港に到着し入国した後、再度飛行機或いは陸路にて他の都市に向かうことはできますか？
重点国（日本等が含まれると理解されています）から上海市に入国し近くの省に移動する乗客は、入国検査の際に健康上の問題がなければ、空港にて担当者に情報を伝え、身分確認を経た後、バスへの乗り換え地点までお送りし、そこから「近くの省」（質問2参照）までバスでお送りします。
飛行機便の乗り継ぎ又は高速鉄道にて別の地区に向かう必要がある方については、入国検査の際に健康上の問題がなければ、専用の車両、専用の道路で、乗り替えのための場所（空港ターミナル或いは鉄道駅）にお送りします。入国後、12時間に満たない滞在で乗り継ぎをされる方はすぐに空港から出発できますが、12時間を超えてしまう乗り継ぎの場合は、原則として、上海の指定施設において一旦隔離していただいてから、その後の移動について調整を行うことになります。
2．上記1．のバス輸送の仕組みがある「近くの省」とは、具体的にどこですか？
（3月8日時点では）江蘇省と浙江省です。
3．上海で高速鉄道に乗り換えて別の省に移動するつもりでしたが、高速鉄道には乗ってはいけないという意味ですか？
入国検査の際に健康上の問題がなければ、（回答1．に示すとおり）専用の車両、専用の通路という手配で、鉄道駅までお送ります。
4．「近くの省」がバスを手配する場合、その省内の各市まで直接送ってもらえるのですか？
（3月8日時点の手配としては）江蘇省のバスは昆山市へ、浙江省のバスは嘉善県に向かう手配となります。その後、各地が手配した車両で、お住まいの地域までお戻りいただくことになります。
5．熱などの症状のない国外の重点地区から入国した人間が、上海における隔離期間を終了する前に出国することはできますか？それが可能な場合、どのように手配しますか？
隔離期間が終了する前の出国は可能です。
上海で乗り継ぎをされるケースの場合は、以下の二通りの手配となります。まず乗り継ぎ時間が12時間以内（12時間を含む）の場合について、同一の空港で乗り換えをする方は、空港内の検査場所での待機になります。同じく12時間以内の乗り継ぎですが同一の空港での乗り換えではない方は、空港側が車両と人員を手配し、空港間の移動を支援します。なお、出発便の航空会社は乗り継ぎに必要な手続や、検査・待機場所への誘導等の支援を行うことが求められます。
上海での乗り継ぎ時間が12時間を超える場合については、空港側が車両と人員を手配し、空港内の指定施設において隔離していただくこととなります。その後、飛行機の出発時間に応じて、空港までの移動の手配がされます。出発便の航空会社は搭乗に必要な手続や、検査・待機場所への誘導等の支援を行うことが求められます。
6．発熱などの症状が無く、すでに自宅或いは施設隔離の状態で国外の重点地区から入国した人が隔離期間途中に帰国することは可能ですか？
可能です。自宅隔離中の方はコミュニティ（社区）の衛生服務中心に帰国の希望を伝えてください（総領事館注：隔離期間中に連絡をとっているマンションの担当等にご相談ください）。指定施設で隔離中の方は、当該施設の担当にお伝えください。隔離場所から離れる方は体温検査などの健康検査を受け、また、健康上の問題が見られないことが必要となります。
7．客室乗務員も隔離措置を受けますか？
通常の状況においては、客室乗務員は空港内或いは近くの独立したホテル内にて休息をとるよう調整し、乗務員が正常に業務できるようにします。
8．上海市の各区に移動する流れはどうなっていますか。空港を離れる際に、居住場所或いは指定施設に移動する際に、どのような交通機関を利用することになりますか？
空港にて各区計16の専用の集合場所を設け入国した方を振り分けます。指定施設での隔離が必要な方については、空港がバスを手配し隔離を行うホテルに移動します。
市内で自宅隔離を行う方で、私用車による出迎えがある場合、各区の担当に出迎えする方の氏名、身分証、連絡先、車両番号及び目的地の情報を伝える必要があります。そして、入国した方と各区の担当が空港指定の出迎えエリアに向かい、予め伝えられた情報と実際に出迎えに来られた方との間で齟齬がないことを確認し、目的地に移動していただきます。私用車の出迎えが無い方については、公共交通機関の利用はできませんので、各区の手配した専用の車両でまとまって移動していただきます。
9．感染状況が比較的深刻な国において乗り継ぎを行った場合、上海到着後に隔離する必要がありますか？
14日以内に仮に感染状況が比較的深刻な国に滞在、途中降機（ストップオーバー）、乗り継ぎを行った場合は、感染状況が深刻な国への旅行居住歴があるものとみなされ、上海到着後14日間の隔離が必要となります。
10．上海市外の外国人が上海の領事館に各種手続を行うために上海に訪れる場合、上海市境において途中で引き返すように言われませんか？
上海市境で検問があった場合は、ご自身の身分証や領事館で手続を行うことを予約していることが分かる資料等を提示し、検問において確認が得られれば、検問を通過することができます。
二、自宅又は指定施設での隔離
最近14日間に新型コロナウイルスの感染状況が深刻な国・地域を来訪した、或いは訪問したことがある場合、自宅又は指定施設で隔離を行い、14日の健康観察を行わなければなりません。
以下の状況の方には、指定施設での隔離をお願いします。
1 14日以内に感染状況が深刻な国の重点地区での居住、滞在、乗り換えを行った方。（3月8日時点で、日本国内の都道府県は、このような「重点地区」としての指定は受けていません。）
2 感染状況が深刻な国からの入国者で、上海にて固定の居住場所がない方。
3 濃厚接触者。
上海市内に固定の居住場所があり、その場所が自宅隔離で健康観察を行う条件を兼ね備えているとみなされる場合、本人の同意及び「自宅隔離観察承諾書（居家隔离检观察承诺书）」への署名を経て、コミュニティの衛生服務中心の指導の下で、自宅隔離での健康観察を実施していただきます。これ以外の場合は、本人の同意及び「指定施設隔離観察承諾書（集中隔离观察承诺书）」への署名を得て、専用の車両で指定施設に移動し、そこでの隔離をお願いします。
11．自宅又は指定施設での隔離の起算について
一般的には、上海に到着した日から隔離の時間を計算します。濃厚接触者については、濃厚接触の日（直近の有効な感染防止を行っていない状況での感染者との接触した日）から起算し、具体的な継続期間については感染予防管理部門の判断に従っていただきます。
12．一部の在留外国人は長期間ホテルやホテルのサービスアパートメントに滞在していますが、彼らは自宅隔離となりますか？それとも施設隔離になりますか？
お住まいの場所が自宅隔離の条件を満たしているかは個別に判断、決定されます。「ホテル」や「サービスアパートメント」であるか否かが判断基準ではありません。（必ずお住まいの場所に確認してください。）
13．施設隔離の期間、重い疾病や心理的な原因等で帰国を希望する場合、隔離期間中に帰国することができますか？
重い疾病を有している方への隔離については、すぐに隔離場所の医療担当と連絡を取り判断を行い、状況に応じて病院での治療或いは個人の希望に基づき帰国を手配します。心理的な問題については、隔離場所の判断において必要な心理ケアを提供します。
14．市内の隔離施設から市外の別の省に移動することが認められた場合、どのように移動しますか？
隔離場所の担当者が、被隔離者を移動用車両に乗車させることについての責任を負います。移動用車両の運転手は身分証、パスポート番号、携帯番号、車両ナンバー、乗車する方の氏名等の情報を「重点地区移送状況登録票（重点地区接驾离沪情况登记表）」に記載し、隔離場所の担当が内容を確認します。施設隔離から離れる方は体温測定等に応じ、また、健康上の問題がないことが求められます。
15．未成年の子女がいる家庭について、同一の部屋での隔離は認められますか？
隔離の目的は感染経路の遮断ですので、同一の場所となることを勧めておらず、原則としては1人1部屋となります。幼児や世話が必要な高齢者については、隔離場所の担当者が適切に判断します。
16．指定施設での隔離について、隔離された人がホテルの費用を支払う必要がありますか？
隔離された人は滞在費用を負担する必要はありません。但し、一部の自己負担事項や滞在費用以外のサービスにかかった費用は除きます。
17．乳幼児がいる家庭について、固定の居住場所で自宅隔離を認められませんか？
検疫当局が家庭の事情、隔離理由、疫学的観点等を総合的に考慮します。
18．外国人が小区に入る際に、体温測定をしなくてもよいですか？
中国人、外国人は小区のメンバーとして、小区の感染予防のルールを共に遵守していただく必要があります。共同で公衆衛生の安全を守り、外出時にはマスクを着用し、小区に入る際には体温測定や関連の登録手続に協力願います。
19．上海で14日の隔離を行った後、他の隔離措置を行っている目的地に到着した場合、その場所でもう一度隔離措置に協力する必要がありますか？
上海で隔離が終了した後、「隔離解除証明（解除隔离单）」を発給します。現在、上海市は健康状態の登録を行うシステム（随申码）があり、このシステムに登録し表示することができるQRコードは長江デルタ地区で使用できます。ただ、移動後は当地の感染予防の規則を遵守いただき、情報登録等はしっかり行ってください。
20．自宅隔離にあたって行うことがありますか？
●報告について：小区到着後、お住まいの居（村）委員会に報告してください。
●外出について：隔離期間中は外出してはならず、来訪はお断り願います。特別な事情があれば、社区（コミュニティ）の衛生服務中心の方に連絡し合意を得た上で、厳格な感染予防対策をとったうえで外出していただくことは認められます。
●部屋について：風通しの良い独立した部屋を選んでください。同居されている方とは別の部屋とし、独立した空間を保ち可能な限りトイレの共用は避けてください。リビングなどの公共の場所は風通しを良くしてください。
●健康測定について：毎日朝晩、体温測定を行い、記録してください。
●消毒について：使用した物及び触れた物は清掃及び消毒をしてください。
●トイレの使用について：可能な限りトイレの共用は避けてください。共同利用する場合は時間を分けてください。触れた物があれば消毒を行ってください。
●ごみ処理について：隔離の部屋で出たごみは個別のごみ袋で封をしてください。
また、同居されている方の予防や風通しの確保をお願いします。
21．健康管理期間中はどのような点に注意する必要がありますか？
体温測定を行い、ご自身の呼吸器の症状に注意を払い、異常が見られたらすぐに病院で診察を行ってください。
22．個人の日常的な感染予防について何かアドバイスはありませんか？
ご家庭、外出先にかかわらず、窓を開け通気を行ってください。外出時にはマスクを着用し、手を清潔にし、他人とは安全な距離をとり、地面に痰をはかないようにしてください。
三、その他
23．感染予防管理の期間中、外国人のビザ或いは居留許可の期間が終了する場合、どうしたらよいですか？
中国でのイノベーションや起業、科学研究を行う外国人が引き続き安心して仕事し生活することを奨励するために、右に関係する方で、感染予防の期間中お持ちのビザ或いは居留許可の期間が終了する方については、延長手続なく中国滞在許可は自動的に2か月延長します。臨時に短期間の出国でビジネス、貿易、学術交流活動を行う必要があれば、再入国のビザ手続を行うことが可能です。
24．外国人はどのようにマスクを購入できますか？
外国人、特にマンションやホテルで家賃を払って生活されている方は、オーナーや大家が部屋の証明書を使って居住委員会に登録をしてマスクを入手していることから、部屋を借りている外国人がマスクの購入ができない状況が発生していました。
現在はマスクの生産が回復しており、パスポート及び賃貸契約書を用いて、居住委員会でのマスク購入が可能となっています。
引用元：在上海日本国総領事館ホームページ
